O Sistema de Higienização da HERO foi desenvolvido com objetivo de tornar o processo de limpeza e higienização simples, prático, além de eficiente e seguro.
Para isso trabalhamos algumas áreas para garantir a segurança da higienização, agregamos serviços para que o processo ocorra de maneira eficiente e consequentemente garantir a produtividade do seu negócio.
Para garantir a higienização correta de um ambiente e reduzir os custos operacionais de todo o processo, dividimos o Sistema de Higienização HERO em áreas: Consultoria; Produtos; Equipamentos; Nosso Sistema; Sinalização; Treinamentos; Assistência Técnica e Comercial.
Realizamos uma avaliação previa do local, com o intuito de fazer um levantamento de informações que nos permitirão definir de forma precisa as nossas aplicações e recomendações além de poder fazer o treinamento dos colaboradores para o uso mais correto dos produtos.
A HERO possui uma linha completa para cada segmento de atuação. Nossa equipe sempre irá auxiliar na identificação de quais produtos serão os mais indicado para cada processo de higienização.
A utilização de equipamentos de diluição permitem que os produtos sejam utilizados na dosagem correta, evitando desperdícios e reduzindo custos. A HERO trabalha em parceria com fabricantes de equipamentos com tecnologia de ponta para oferecer o que há de mais moderno no mercado. Durante a visita técnica identificamos os equipamentos e o sistema de fornecimento mais apropriado para o seu negócio.
O Sistema de Higienização HERO cobre todas as áreas do seu negócio. Para isso dispomos de uma linha completa de produtos formulados com matéria-prima de primeira linha, garantindo a limpeza e higienização de qualquer utensílio ou ambiente, de acordo com cada segmento:
Cozinhas: Higiene é saúde. Temos produtos completos para atender restaurantes comerciais e cozinhas industriais, como detergentes, sanitizantes, limpadores, produtos de lavagem mecânica e acabamento.
Tratamento de Pisos: Um perfeito tratamento de pisos pode ser realizado com nossa linha de produtos que conta com limpadores, desengraxantes, seladores, removedores, impermeabilizantes e detergentes para lavadoras automáticas.
Limpeza Geral: Composta por detergentes, desinfetantes, sanitizantes, bactericidas, aromatizantes e produtos superconcentrados. A linha de produtos para limpeza geral torna o processo de limpeza mais simples e prático de maneira eficaz e segura.
Lavanderia Manual e Automática: Fornecemos uma linha de lavanderia completa líquida, composta por detergentes, removedores, neutralizadores, alvejantes e amaciantes.
Higiene Pessoal: Sabonetes bactericidas, sabonetes desengraxantes, sabonetes líquidos e gel antisséptico para assepsia complementar das mãos garantem, higienização, sem agredir sua pele.
Um Programa de Treinamento sobre as características dos produtos, técnicas de aplicação e manuseio, diluição e demais informações será desenvolvido e ministrado pela HERO de acordo com a necessidade de cada cliente, sendo oferecido “in loco”, durante as atividades ou em área de treinamento determinada.
Os treinamentos podem ser desenvolvidos especificamente para os operadores e/ou para os responsáveis (multiplicadores de informações).
Nossa estrutura de atendimento está dividida em três pilares: comercial, processos e equipamentos.
COMERCIAL: Tem a função de auxiliar o cliente, tanto em suas próprias instalações com a presença do Representante Comercial, como, com o apoio da Central de Atendimento ao Cliente HERO.
PROCESSOS: Tem a função de ministrar treinamentos, acompanhar resultados de campo e prestar assistência na resolução de problemas técnicos específicos. Para isso dispomos de um quadro de colaboradores especializados com formações nas mais diversas áreas como químicos e nutricionistas.
EQUIPAMENTOS: Tem como objetivo a realização de manutenções preventivas e pronto atendimento contando com técnicos eletromecânicos.